Beskyttelse af personlige oplysninger
Hvordan behandler vi dine personlige oplysninger?

Når du handler hos en online butik, vores eller en anden, forlader du oplysninger om dig selv. Hvor end du bor, hvilken e-mail-adresse du har, og hvad du handler. Nogle af vores kunder spekulerer på, hvad vi gør med oplysningerne, og her beskriver vi lidt mere formelt, hvordan vi arbejder med information.

Grundlaget for alt, hvad vi gør, er at behandle vores kunder, som vi selv vil blive behandlet, altid. Dette gælder også hvad angår information.
Oversigt over vores informationsstyring

Vi samler så lidt information som muligt. Vi skal vide, hvor du bor for at sende varerne hjem til dig. Hvis du bestiller til dit job eller sommersted, behøver vi ikke engang at vide, hvor du bor.

Når du betaler med kort, skal du angive dit kreditkortnummer. Det går via en sikker server, og Klarna eller Nets forvalter kortbetalinger via os (
vi kan ikke se kortnummeret).

Så skal vi naturligvis vide, hvilke produkter du bestiller, og vi har brug for din e-mail-adresse for at kontakte dig med leveringsmeddelelse, ændret information mv.

Her er en mere detaljeret beskrivelse.


Wikinggruppen

Vi bruger et system til vores webshop fra Wiking Group. Det er en database, hvor vores produkter, vores sider med tekst og alt andet (herunder denne side), du ser i webshoppen, er samlet. Når du bestiller på www.playlek.se, kan du gøre det gennem vores butik hos Wiking Group. Opbevaring af alle oplysninger hos Wiking Group foregår på computere i Sverige

Din ordre vil så ende i en database med Wiking Group, som vi og deres teknikere har adgang til. Wiking-gruppen opbevarer oplysningerne for os, men behandler det ikke på nogen måde uden vores tilladelse, og vi beder om det. For eksempel, hvis en ordre af en eller anden grund ikke er blevet gennemgået eller fordoblet. Så kan Wiking-gruppens teknikere undersøge ordren og fejlfinding.

Ordren indeholder oplysninger om hvilke produkter du har købt hos os, hvordan du har betalt (men ikke kreditkortoplysninger eller lignende), adressen vi sender varen til.


Databeskyttelsesansvarlige

Ejeren af ​​PlayLek er databeskyttelsesansvarlig og er ansvarlig for at sikre, at alle medarbejdere er opmærksomme på, hvordan vi bærer information (normalt kun den ejer, der arbejder med PlayLek)
Hvordan bruger vi disse oplysninger?

Vi bruger oplysningerne til at fremskynde din ordre. Vi bruger din e-mail-adresse til at sende information til dig. Hvis du ikke ønsker information fra os, kan du blot annullere en yderligere informationsmeddelelse via en link information email og vil aldrig blive kontaktet af os igen.
Hvorfor gemmer vi oplysninger?

Vi redder oplysninger af regnskabsårsager. Vi skal kunne rapportere grundlaget for skattemyndighederne. Vi bruger også oplysninger til at analysere strømme og købe på siden via Google Analytics, se nedenfor.
småkager

Vi bruger cookies. Vi gør det for at gemme dine varer i din indkøbskurv.

Vi bruger også Googles tjenester "Google Analytics" og "Google Remarketing." Disse tjenester bruger også cookies. Her kan du læse mere om, hvad det betyder for dig.
Information til andre aktører

Vi forlade aldrig dine oplysninger til nogen anden. Undtagelsen sker, hvis vi af en eller anden grund er tvunget ved lov eller ved domstolsbestemmelse.
Fjern dine oplysninger fra vores database

Ifølge GDPR kan kunden anmode om oplysninger, vi har gemt til enhver tid, sende en email til fraga@playlek.se
Derudover er kunden ifølge GDPR berettiget til at få oplysninger fjernet eller anonymiseret, kontakt os på fraga@playlek.se for spørgsmål om dette.

Produkter
Kundeområde